Миссия HR – поддерживать людей на пути роста и укреплять их уверенность в себе

Как вы пришли в сферу управления персоналом. Поворотная точка в карьере и путь к должности HR-директора в крупнейшем банке страны

Мой путь в HR начался совершенно неожиданно. Я училась на мехмате, писала диплом по кибербезопасности, но найти практику в этой сфере в то время было непросто. По рекомендации близких подала резюме в Halyk и попала на стажировку в HR-департамент, где в тот период внедряли SAP. Сначала помогала с данными, но постепенно увидела: HR требует аналитики, технологий и структурности, а мой технический бэкграунд оказался здесь очень полезен.

За первые пять лет я прошла путь от стажёра до начальника управления в департаменте, позже участвовала в HR due diligence трёх банков и интеграции Halyk и Qazkom. Я всегда чувствовала в себе лидерский потенциал, но чтобы стать HR-директором, нужен определённый жизненный опыт. Поэтому, когда назначение состоялось, я уже имела багаж кейсов, зрелый взгляд на людей и понимание, как HR может быть партнёром для бизнеса в реализации стратегии крупнейшего банка страны.

Что в подходах к найму остаётся неизменным, а что особенно важно сегодня

Неизменными остаются базовые ценности — уважение, честность, ответственность и профессионализм. Они вечны.

А вот подходы к найму трансформируются вместе с рынком. В начале моей карьеры не существовало выделенных подразделений по рекрутингу, эта роль могла совмещаться с другой функцией, не было цифровых платформ и дистанционной работы. Сегодня всё иначе: конкуренция за таланты, особенно цифровые, крайне высока. У нас работают целевые стажировки Halyk Start, лаборатории в ведущих вузах страны (Halyk Academy), мы проводим хакатоны и IT-митапы, активно внедряем технологии (RPA, AI) и международные практики.

Сегодня рынок требует от работодателя принципиально иного уровня гибкости и скорости. Конкуренция идёт не только за профессиональные навыки, но и за уникальный опыт, креативность, мультидисциплинарность. Особенно это заметно в сегменте цифровых и IT-талантов. Современный HR уже не ограничивается закрытием вакансий, он проектирует «опыт кандидата», строит EVP и отвечает за то, чтобы ценности компании совпадали с ожиданиями поколений, выходящих на рынок труда.

Качества, которые цените в кандидатах, и то, что настораживает

Прежде всего я ценю вовлечённость и готовность работать на результат. Профессиональные навыки можно развить через обучение и наставничество, а вот внутреннюю мотивацию, готовность брать ответственность и стремление к развитию значительно сложнее сформировать. Именно этот внутренний «огонь» позволяет работникам реализовывать амбициозные задачи, а компаниям двигаться вперёд.

Привлекает внимание умение кандидата демонстрировать проактивность: когда человек не только отвечает на вопросы, но и задаёт их, стремится понять стратегию компании, проявляет интерес к будущим проектам. Такой диалог говорит о зрелости и способности мыслить шире рамок конкретной должности.

А настораживает демонстрация потребительской позиции: когда кандидат ведёт себя так, будто компания «должна», или избегает открытой коммуникации. Даже при впечатляющем резюме отсутствие готовности вкладываться в общий результат и работать в команде — серьёзный сигнал риска.

В современном бизнесе мы ищем кандидатов-партнёров, способных брать на себя ответственность и расти вместе с организацией.

Трудности начинающих специалистов и советы тем, кто делает первые шаги

Одна из наиболее распространённых трудностей начинающих специалистов — стремление слишком быстро менять места работы в поисках «идеальных условий». Такая стратегия кажется динамичной, но на практике мешает накоплению глубокого опыта.

В крупных компаниях, таких как Halyk, есть все возможности для роста: от программ стажировок до системного карьерного продвижения. Но важно понимать: настоящая ценность создаётся через расширение зоны ответственности, участие в проектах, вклад в командный результат. Это прочная база для профессионального становления.

Мой совет начинающим — строить карьеру стратегически. Выбирайте компании, где можно учиться и развиваться, инвестируйте время в освоение профессии, ищите менторов. И самое главное — будьте готовы к постоянному обучению и изменениям, ведь именно гибкость и способность быстро адаптироваться сегодня ценятся особенно высоко.

Особенности IT-рекрутинга

IT-рекрутмент — это гонка скоростей. У сильного разработчика или дата-специалиста может быть несколько офферов одновременно. Поэтому важно действовать быстро и прозрачно. Такие кандидаты ценят не только уровень оплаты, но и технологический стек, масштаб проектов, перспективы роста.

Сегодня профессии становятся гибридными: дата-инженер должен работать с AI, а специалист по кибербезопасности — владеть инструментами data science. В таких условиях HR и технические эксперты должны работать в паре, обеспечивая честность и точность оценки.

Навыки и компетенции, востребованные сегодня в IT, особенно в банковской сфере

Прежде всего в IT востребовано всё, что связано с искусственным интеллектом, машинным обучением, аналитикой данных и автоматизацией решений. Всё больше ценятся мультидисциплинарные специалисты, которые умеют работать на стыке технологий, бизнеса и клиентского опыта. Это именно те люди, которые влияют на трансформацию.

Использование искусственного интеллекта при найме сотрудников и что нужно учитывать соискателям

Искусственный интеллект уже активно применяется в HR, и в Halyk мы пилотируем его возможности. Мы выстраиваем модели по оценке компетенций кандидатов, прогнозирования выгорания, анализа поведенческих паттернов. В ближайшей перспективе это поможет нам точнее подбирать специалистов и своевременно поддерживать команды.

Соискателям стоит помнить: ИИ смотрит не только на резюме, но и на поведенческие паттерны и последовательность. Поэтому ключевым фактором успеха становится профессиональный опыт: невозможно «переиграть» систему красивыми формулировками, важно реально демонстрировать свои навыки.

Что Halyk Bank может предложить новым поколениям сотрудников

Halyk — экосистема, которая объединяет стабильность, масштаб и инновации. Мы предлагаем молодым специалистам не только рабочее место, но и среду, где можно реализовать амбиции, учиться у лучших и создавать продукты, которые меняют жизнь миллионов людей.

Для нового поколения важно, чтобы работа имела смысл. У нас этот смысл очевиден: от разработки цифровых сервисов и работы с большими данными до запуска социальных и ESG-проектов, влияющих на общество.

Мы ценим гибкость мышления и инициативность. У эффективных работников есть возможность быстро расти, участвовать в масштабных проектах, работать в agile-командах и напрямую влиять на стратегические решения. При этом мы сохраняем баланс: стабильность работодателя сочетается с культурой открытости, уважения и взаимной поддержки.

Что вдохновляет в профессии HR и советы тем, кто хочет построить долгосрочную карьеру

Больше всего меня вдохновляют люди. Их истории, их рост, их путь. Когда видишь, как вчерашний кандидат становится экспертом или руководителем, как коллеги раскрывают свои таланты, достигают крутых результатов и начинают верить в себя — это самые сильные моменты в профессии. Ты понимаешь, что твоя работа — не просто про процессы, а про судьбы и про будущее.

Для тех, кто хочет связать себя с HR, я бы сказала: быть открытым к переменам, уметь слушать и поддерживать. Да, будут непростые периоды, но именно они закаляют и помогают по-настоящему оценить ценность человеческого капитала. Когда это осознаёшь, твоя работа перестаёт быть просто профессией и превращается в настоящую миссию.